Региональный форум ISO - Европа и Центральная Азии обсудил вовлечение потребителей в разработку стандартов и вопросы биоразнообразия в  международной стандартизации

11 июня 2026 года состоялся Региональный форум ISO для стран Европы и Центральной Азии, посвященный вопросам вовлечения потребителей и других заинтересованных сторон в процессы стандартизации, а также роли стандартов в решении задач по сохранению биоразнообразия. В мероприятии приняли участие представители национальных органов по стандартизации, эксперты ISO, члены технических комитетов и профильных организаций региона.

Открывая встречу, представитель региона Европы и Центральной Азии в Совете членов ISO (ISO/MEMB) Никита Таранко Акоста представил последние обновления от Центрального секретариата ISO и обозначил приоритетные направления работы в регионе. Участникам также была представлена новая программа региональной поддержки, направленная на укрепление взаимодействия между национальными органами по стандартизации, развитие потенциала стран региона и расширение их участия в работе технических комитетов ISO.

Никита Таранко представил участникам нового регионального специалиста ISO по Европе и Центральной Азии Зауре Рыспаеву, которая присоединилась к Центральному секретариату ISO. Она обладает многолетним опытом работы в сфере международного сотрудничества и технического регулирования в РГП «КазСтандарт», она будет отвечать за поддержку членов ISO в регионе, развитие программ по наращиванию потенциала и укрепление участия национальных органов по стандартизации в международной деятельности ISO. Среди приоритетных задач нового регионального представителя — расширение взаимодействия между странами региона, поиск новых возможностей для сотрудничества и повышение вовлеченности экспертов в работу технических комитетов и рабочих групп ISO.

Особое внимание на форуме было уделено вопросам вовлечения потребителей в разработку стандартов. Представители Комитета ISO по политике в области потребителей (COPOLCO) рассказали о текущих инициативах по расширению участия потребительских организаций в международной стандартизации и представили новые инструменты поддержки национальных органов по стандартизации.

В ходе дискуссии было отмечено, что в 2025–2026 годах ISO подготовила ряд новых руководств для национальных органов по стандартизации, включая документ «Building Better Standards through Effective Consumer Stakeholder Engagement», который помогает выстраивать эффективное взаимодействие с потребителями и учитывать их интересы на всех этапах разработки стандартов. Также была представлена публикация «The Critical Role of Consumer Voices in Shaping Standards for Emerging Technologies», посвященная значению потребительской экспертизы при стандартизации новых технологий.

Практическим опытом поделились представители Британского института стандартов (BSI). Старший менеджер по потребительской политике Сэди Дейнтон рассказала о работе BSI по вовлечению потребителей как на национальном, так и на международном уровнях. Было отмечено, что в Великобритании действует специальная сеть Consumer and Public Interest Network (CPIN), объединяющая подготовленных экспертов по защите интересов потребителей и обеспечивающая их участие в разработке британских стандартов. Дополнительную поддержку обеспечивает Потребительский форум BSI, в который входят представители государственных органов, исследовательских институтов и общественных организаций.

Участники форума рассмотрели широкий спектр областей, в которых участие потребителей уже оказывает существенное влияние на содержание стандартов. Среди них — безопасность бытовой техники и детских удерживающих устройств, защита персональных данных в финансовых сервисах, прозрачность онлайн-отзывов, кибербезопасность «умных» устройств, электронная коммерция, доступность цифровых сервисов для людей с ограниченными возможностями, этические заявления производителей, принципы циркулярной экономики и безопасное применение технологий искусственного интеллекта.

Эксперты ISO по вопросам стандартизации и технической политики представили рекомендации по взаимодействию с заинтересованными сторонами, подчеркнув необходимость системного подхода к вовлечению различных групп общества в процесс разработки стандартов. По мнению участников форума, эффективное взаимодействие с потребителями способствует повышению качества стандартов, укреплению доверия к ним и более широкому применению документов на практике.

Отдельная сессия была посвящена вопросам биоразнообразия и роли стандартизации в достижении глобальных экологических целей. Представители ISO отметили, что сохранение биоразнообразия является одним из ключевых направлений Стратегии ISO 2030. Согласно представленным данным, за период с 1970 по 2020 год средняя численность популяций более чем 5 000 видов позвоночных животных в мире сократилась на 73 %, что подчеркивает необходимость принятия срочных мер со стороны государств, бизнеса и международных организаций.

Особый интерес вызвала информация о первом международном стандарте ISO в области биоразнообразия — ISO 17298:2025 «Биоразнообразие. Учет биоразнообразия в стратегии и деятельности организаций. Требования и рекомендации». Стандарт был официально представлен в ходе Генеральной ассамблеи ISO в Кигали в 2025 году и предназначен для интеграции вопросов сохранения биоразнообразия в корпоративные стратегии и операционную деятельность организаций.

Председатель технического комитета ISO/TC 331 «Биоразнообразие» Маттьё Делаби представил основные направления деятельности комитета. В настоящее время работа ведется по нескольким ключевым направлениям, включая терминологию, измерение и мониторинг состояния биоразнообразия, его защиту и восстановление, а также разработку подходов к устойчивому использованию природных ресурсов организациями.

Участники также обсудили основные вызовы, стоящие перед международной стандартизацией в этой сфере. Среди них — необходимость учитывать региональные особенности при сохранении глобальной применимости стандартов, обеспечение доступности стандартов для малых и средних предприятий, развитие сотрудничества между бизнесом, государственными структурами, научным сообществом и природоохранными организациями, а также использование цифровых инструментов для ускорения процессов согласования и достижения консенсуса.

По итогам форума участники подтвердили важность дальнейшего укрепления взаимодействия с потребителями и другими заинтересованными сторонами, а также необходимость активного развития стандартизации в области биоразнообразия и природного капитала. Было отмечено, что эти направления будут играть все более значимую роль в международной стандартизации в ближайшие годы и станут важным вкладом в достижение целей устойчивого развития и реализацию Стратегии ISO 2030.

Подводя итоги встречи, Никита Таранко подчеркнул, что развитие инклюзивной системы стандартизации, в которой учитываются интересы потребителей, бизнеса, государства и общества, остается одним из ключевых условий успешного решения глобальных экономических, социальных и экологических вызовов.